Digitale Begleitung: Ihr persönlicher IT-Pate vor Ort

„Technik soll Freude machen – keine Sorgen.“

Die Enkel wohnen weit weg, die Bedienungsanleitungen sind unverständlich und die Technik scheint sich immer schneller zu drehen. Ob Smartphone, Tablet oder der neue Internetanschluss: Oft ist es nur eine Kleinigkeit, die hakt – aber die Frustration ist groß.

Ich bin Arnold. Ich komme zu Ihnen nach Hause und löse das Problem direkt an Ihrem Gerät.

Ohne Hektik, ohne Fachchinesisch und vor allem: mit viel Geduld. Als ehemaliger Ausbilder weiß ich, dass es keine „dummen Fragen“ gibt. Mein Ziel ist es, dass Sie die digitale Welt sicher und mit einem guten Gefühl nutzen können.

Meine Hilfe für Ihren digitalen Alltag:

Sicherer Kontakt zur Familie: Ich richte Ihnen Videotelefonie (z. B. WhatsApp oder Skype) so ein, dass Sie Ihre Liebsten jederzeit per Knopfdruck sehen können.
Smartphone & Tablet verstehen: Wir sortieren gemeinsam Ihre Fotos, richten nützliche Apps ein und sorgen dafür, dass Sie Ihr Gerät wirklich beherrschen.
Datensicherung (Backup): Wir sorgen dafür, dass Ihre unwiederbringlichen Familienfotos und privaten Dokumente sicher verwahrt sind – damit ein technischer Defekt kein schmerzhafter Verlust wird.
Sorgenfrei im Internet: Online-Banking, E-Mails oder Einkaufen – ich zeige Ihnen Schritt für Schritt, worauf Sie achten müssen, um sicher vor Betrug zu sein.
Erste Hilfe bei Technik-Frust: Der Drucker streikt? Das WLAN reicht nicht bis ins Wohnzimmer? Ein Anruf genügt, und ich kümmere mich darum.

Warum Arnold?

Weil Erfahrung auch bedeutet, zuzuhören. Ich bringe die Ruhe und die Erfahrung aus 30 Jahren IT mit, um Ihnen den Rücken freizuhalten.

Mir ist eine faire und transparente Gestaltung meiner Unterstützung wichtig. Bevor wir starten, besprechen wir immer den voraussichtlichen Zeitaufwand.

Wie ich den Aufwand für Sie berechne, erkläre ich Ihnen hier.